いつもAtelier Mon Chat Bleuをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、Atelier Mon Chat Bleuでは、送料について下記の通り改定させていただくこととなりました。
お客様には大変心苦しいお願いとなり、誠に恐縮です。
2024年4月1日0:00頃より順次改定を予定しておりますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

 

① 定形外郵便発送の廃止

minneとCreemaをご利用いただいているお客様には、発送方法として「定形外郵便(140円)」をご選択いただくことが可能となっておりましたが、これまで数回ではございますが、定形外郵便で発送した商品がお客様の元に届かないというトラブルがございました。
幸い、時間が経ってから当店に戻ってまいりましたが、お客様にはご不安とご迷惑をおかけすることとなってしまいました。

このような事態を防ぐため、追跡サービスで配送状況を確認できるクリックポスト発送のみとさせていただくことにいたしました。
（商品によって、ご注文数量によってはヤマト運輸での発送になります）

定形外郵便をご選択いただいておりましたお客様には、大変ご迷惑をおかけすることをお詫び申し上げます。

STORESをご利用の場合は、変更なくクリックポストのみとなります。
メルカリshopsをご利用の場合は、各商品に含まれております定形外郵便料金140円が、クリックポスト料金185円に変更となります。
 

【STORES】
　クリックポストのみ（変更なし）
　商品によって、ご注文数量によってヤマト運輸での発送（変更なし）

【 minne／Creema 】
　［改定前］クリックポスト・定形外郵便 選択可
　［改定後］クリックポストのみ
             　 商品によって、ご注文数量によってヤマト運輸での発送（変更なし）

【メルカリshops】
　［改定前］定形外郵便発送（各商品に定形外郵便料金140円を含む）
　［改定後］クリックポストのみ（各商品にクリックポスト料金185円を含む）
            　  商品によって、ご注文数量によってヤマト運輸での発送（変更なし）


② 送料無料条件の改定

STORES、minne、Creemaでは、5000円(送料を除く)以上お買い上げいただいた場合は、送料無料とさせていただいておりましたが、8000円(送料を除く)以上に改定させていただきます。

昨今の物価高騰により、悩みに悩みましたが、今後も梱包など発送の品質を維持するため改定に踏み切りました。
何卒ご賢察いただき、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

【STORES／minne／Creema】
　［改定前］送料を除く5000円以上お買い上げで送料無料
　［改定後］送料を除く8000円以上お買い上げで送料無料

【メルカリshops】
　メルカリshopsは、システムの都合上、一点一点ご注文いただかなければなりません。
　複数点ご購入いただく際、送料を除く商品価格が8000円以上になる場合は送料分をお値引きいたしますので、お手数ですが、ご注文前に〈質問〉よりご連絡くださいませ。
　ご注文前にご連絡がない場合、各商品送料込みでのご案内となりますのでご了承ください。

 

 
今回の改定で、お客様のご負担が大きくなってしまいますことを心よりお詫び申し上げます。
今後も、安全に商品をお届けし、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

 

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